Pyetjet më të shpeshta
Gjeni përgjigjet për pyetjet më të zakonshme rreth Gestione Incassi.
Informacione të përgjithshme
Çfarë është Gestione Incassi?
Gestione Incassi është një platformë cloud për menaxhimin e përditshëm të arkës. Ju lejon të regjistroni të ardhura, të gjurmoni transaksione dhe të gjeneroni raporte nga PC, tablet ose smartphone.
Si e aksesoj platformën?
Mund ta aksesoni nga çdo shfletues në app.gestioneincassi.cloud, ose përmes aplikacionit nativ për iPhone dhe iPad të disponueshëm në App Store.
A duhet të instaloj diçka?
Jo. Platforma web funksionon plotësisht online, pa nevojë instalimi. Aplikacioni iOS është opsional dhe mund të shkarkohet nga App Store.
Gjuhët dhe pajisjet
Në sa gjuhë është e disponueshme?
Ndërfaqja është e disponueshme në 13 gjuhë: italisht, anglisht, spanjisht, gjermanisht, frëngjisht, portugalisht, rumanisht, latinisht, esperanto, venedikase, kinezisht, ukrainisht dhe shqip.
A mund ta përdor në disa pajisje?
Po. Mund ta aksesoni nga çdo pajisje e lidhur me internetin. Të dhënat sinkronizohen në kohë reale për të gjithë përdoruesit.
Llogaria dhe abonimi
Si të regjistrohem?
Shkoni te app.gestioneincassi.cloud dhe klikoni "Regjistrohu". Plotësoni të dhënat e kërkuara dhe mund të filloni menjëherë provën tuaj falas.
Sa zgjat prova falas?
Prova falas zgjat 30 ditë me të gjitha funksionalitetet aktive. Nuk kërkohet kartë krediti.
A mund ta ndryshoj planin?
Po, mund ta ndryshoni planin në çdo moment nga seksioni i abonimit të llogarisë suaj.
Cilat metoda pagese pranoni?
Pranojmë karta krediti/debiti dhe PayPal përmes Stripe. Pagesat janë të sigurta dhe të certifikuara PCI DSS.
A mund ta anuloj abonimin tim?
Po, mund ta anuloni në çdo moment. Shërbimi mbetet aktiv deri në fund të periudhës që keni paguar tashmë.
Si ta rikuperoj fjalëkalimin tim?
Nga faqja e hyrjes, klikoni "Keni harruar fjalëkalimin" dhe do të merrni një lidhje rikuperimi me email.
Funksionalitetet
Si të regjistroj një pagesë?
Nga pulti, klikoni "Pagesë e re", vendosni shumën, tipin (të ardhur/shpenzim), metodën e pagesës dhe një përshkrim opsional.
A mund t'i ndaj të ardhurat dhe shpenzimet?
Po. Mund të regjistroni veç e veç të ardhurat (Income) dhe shpenzimet (Expense) për një pamje të saktë të rrjedhës së arkës suaj.
Cilat metoda pagese mund të regjistroj?
Para të gatshme, kartë, transferta bankare dhe metoda të personalizuara që mund t'i krijoni vetë sipas nevojave të biznesit tuaj.
Funksionalitete të avancuara
A mund t'i eksportoj të dhënat e mia?
Po, mund t'i eksportoni të dhënat tuaja në format CSV ose Excel nga seksioni i raporteve.
Si ta menaxhoj ekipin tim?
Nga seksioni Përdoruesit mund të ftoni bashkëpunëtorë, të caktoni role (administrator/operator) dhe të menaxhoni lejet e aksesit. Çdo pagesë e regjistruar mbetet e lidhur me atë që e ka futur, kështu që dini gjithmonë kush ka bërë çfarë.
A ka një pamje kalendarike?
Po, mund të shikoni të gjitha transaksionet në një kalendar interaktiv për një pamje të përgjithshme mujore të menjëhershme.
A marr njoftime apo kujtesa?
Po, direkt në aplikacion: kujtesat për rinovimin e abonimit dhe njoftime të tjera të rëndësishme vijnë përmes ziles së njoftimeve, të disponueshme në të gjitha gjuhët e mbështetura.
Siguria dhe privatësia
Si mbrohen të dhënat e mia?
Të dhënat mbrohen me enkriptim SSL/TLS, autentikim JWT dhe backup automatik ditor. Serverët tanë ndodhen në Evropë dhe janë në përputhje me GDPR.
A kryeni backup?
Po, kryejmë backup automatik ditor të të gjitha të dhënave për të garantuar sigurinë maksimale dhe vazhdimësinë e shërbimit.
Kush mund t'i shohë të dhënat e mia?
Vetëm përdoruesit që keni autorizuar në llogarinë tuaj mund t'i shohin të dhënat tuaja. Nuk i shesim apo i ndajmë kurrë informacionet tuaja me palë të treta.
A mund të kërkoj fshirjen e të dhënave të mia?
Po, në përputhje me GDPR mund të kërkoni fshirjen e plotë të të dhënave tuaja duke na kontaktuar në privacy@gestioneincassi.cloud.